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【 網店物流寄貨 】物流寄貨你要知

【 網店物流 】物流寄貨你要知

【 網店物流寄貨 】物流寄貨你要知

近年,開網店可說是創業的熱門之選, 網店物流寄貨 可說是在香港開網店要面對的重點問題。

一般認為開設網店的入門門檻較低,成為不少初次創業人士的首選。

除此之外,在疫情之下,買家的消費模式改變,網上購物日益盛行,亦使不少老闆轉戰網上購物平台

因此不論是沒有實體商鋪的新店家,或是將實體店轉型的經驗店主,網店物流 寄貨可說是必不可少的環節。

若貨物無法準時、快速地送抵客人手上,將非常影響購物體驗。

以下將簡單介紹各種物流寄貨的注意事項,包括本土和海外寄貨,助你店鋪選擇合適的 網店物流 寄貨方式

一、本地與跨境物流的流程大不同

【 網店物流寄貨 】一、本地與跨境物流的流程大不同

本地物流的流程比較簡單,一般就是:

(1) 由賣家完成商品包裝

(2) 然後選擇郵局、適合的快遞或物流公司,店家可安排貨運上門收取貨物,或直接到物流站寄送

(3) 最後則由物流商以送貨上門,或自取的方式將貨品交給消費者。因此本地物流的寄送速度比較快,一般2至4個工作天即可送到。

而跨境物流則比較複雜,除本地的出貨程序,還包括本地海關、外國海關、外國物流商等持份者。簡單來說,即由:

(1) 賣家先完成商品包裝 

(2) 然後選擇適合的物流商 

(3) 本地海關準備出口,在運送到外地 

(4) 當地海關入口報關準備 

(5) 當地物流商安排倉庫收貨和寄送貨物,最後送到消費者手上

簡單了解過本地和跨境物流流程後,我們會再講解一下過程中須特別留意的事項。

二、 本地物流寄貨服務大比拼

【 網店物流寄貨 】二、 本地物流寄貨服務大比拼

香港網購時常見的 網店物流寄貨 模式,主要為送貨上門或到物流商的自提點取貨。

另外,在便利店或物流商智能櫃取貨亦日漸盛行。

以下將介紹幾種不同類型的物流服務收費,店主可按照貨品的種類再決定適合的物流公司。

a. 香港郵政

香港郵政的方式寄貨,其費用相對最便宜,以其易寄取服務為例,郵費約$18起。

多區設有郵局,方便店家寄貨,也能自己確保商品出貨品質。

香港郵政的運載力有限,運送速度較慢,亦要店家自行排隊投寄。

b.  一般大型速遞公司(以順豐為例)

以大型速遞公司寄貨,郵費約HKD$25起,其運送速度較快,一般1-2個工作天便可將貨品寄到客人手上,部分公司更設有即日速遞服務。

這類速遞公司在多區設有站點,客人可選擇送貨上門,或是到合作的自提點取貨;店主也可選擇由專員上門收件或在不同服務站寄出。

c. 專車運送服務(以Lalamove為例)

以專車點對點送貨的方式寄貨,費用較昂貴,客貨車收費為$50起。

店主須事先預約司機,安排派送時間。但其運送速度最快,司機收到貨品後可馬上送交客人手上。

發貨時,視乎選擇的服務或附加費,可安排上門收件。

這種運送方式以10KG起跳,較適合運送大型貨品、須保鮮的貨品或易碎品,例如家具、食材。

三、國外物流寄貨注意事項

【 網店物流寄貨 】三、國外物流寄貨注意事項

因國外物流運送方式須視乎貨品的保質期、體積、甚至是運輸季節等條件而定,以下並不會詳述各種海外物流方式,而是主要講解其中的重要環節。

若以下兩點沒有妥善處理,貨品不僅可能未能順利送出,甚至會被扣留或罰款,是海外物流寄貨須特別注意的情況。

a. 出口報關準備:

一般小商店若寄出價值為$4,000以下的郵包客豁免報關*,但若當貨物從本地出口時,必須呈交出口報關清單。

店家可自己直接向指定服務供應商報關,或委託代理公司進行電子報關。

b. 出貨給消費者:

國外物流一般可分為由亞馬遜(Amazon)倉庫出貨或廠商/店家自行出貨。

前者即直接將貨品寄到Amazon的倉庫,店家須承擔Amazon倉庫的儲存費和送貨到消費者手上的物流費;後者則店家要與當地其他倉庫合作,同樣須承擔儲存費用和物流費用。

如何處理好 網店物流寄貨 程序

如上述所說,其實並不複雜,但卻非常的煩瑣。

如果店家想自行處理物流服務,不僅要聘請專員負責,隨著生意愈做愈大,時間成本也要隨之提高。

如不想把時間花在這些地方,可考慮使用第三方的物流服務

現時有不少第三方的物流服務,既能提供商品庫存管理,又有多項物流方式,與大型速遞公司合作,非常適合剛創業的新手或害怕繁瑣工序的老闆。

就像我們ThinkShops,從商品庫存管理、缺貨提醒、分類等商品管理項目,到訂單管理,為你提供一站式的服務。

同時設有多項物流方式,包括香港平郵、順豐寄件或其他自訂物流選項,能助你自訂不同運費計算方法,或自行設定條件免費送貨,切合不同類型業務或活動的需要。

透過第三方處理這些物流寄貨程序,既能保障客戶購物體驗,又能讓你專注在生意發展上,在網購市場取得先機!

如有興趣,歡迎與我們聯絡!

*其餘豁免報關物品請查看政府統計處:豁免物品https://www.censtatd.gov.hk/tc/page_1363.html

希望以上資料能幫助你選擇最適合自己的寄貨方式,大展拳腳。

地址:香港 中環 威靈頓街128號 11樓 B室

聯絡電話:+852 2851-3180

電郵:sales@thinkretail.com

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