常見問題

遇到疑難?歡迎聯絡 ThinkShops 專員尋求協助。

聯絡 ThinkShops 專員

關於ThinkShops方案

我適合使用ThinkShops嗎?

無論您是Facebook / Instagram 店家、中小企業 或 實體店家,甚至是創新品牌,

ThinkShops都能為各種類型商家輕鬆設立屬於自己的網店,同時提供全方位的一對一支援。

我比較適合哪個方案?

無論您是Facebook / Instagram 店家、中小企業 或 實體店家,甚至是創新品牌,

ThinkShops都可以根據您的計劃及實際情況協助您找出最佳方案,我們以相宜的月費為各位商家開拓網上商機。
歡迎與ThinkShops專員預約1 對 1 諮詢,讓我們了解您的業務後,協助您找到最佳方案。

ThinkShops可以試用嗎?

ThinkShops設有 90 天 免費試用,無需填寫任何付款資訊即可試用所有功能。
在試用途中遇到任何疑難,都可以向ThinkShops專員尋求協助。
90天後您可以選擇合適的方案,繼續使用ThinkShops的服務。

成交訂單有限制嗎?

ThinkShops的方案沒有限制交易訂單上限,成功交易亦絕不收取佣金或服務費。

ThinkShops的方案如何收費?

ThinkShops各個方案都以月費收取方案費用,靈活彈性,無需被合約年期綑綁。

關於ThinkShops功能

ThinkShops 支援手機使用嗎?

ThinkShops使用靈活式網頁設計 (RWD),無論在智能手機、平板或電腦,
客戶都可以方便快捷瀏覽到符合螢幕大小的網站,更能吸引廣泛大眾,提升消費意欲。

ThinkShops設有免費手機應用程式,已在Google Play及 Apple Store 上架,歡迎下載使用。

網頁瀏覽、上傳圖片甚至影片會有大小限制嗎?

以上均沒有限制。

我可以隨意設計或修改模板內容嗎?

ThinkShops 提供完善的網站編輯工具,商家可以利用各種不同的組件,按自己需要裝潢自己的網店。
無論選單樣式或頁面的數量均能自行修改。

試用時所選擇的模板可以更換嗎?

絕對可以!
ThinkShops是一個靈活的網站編輯工具,用戶可以在後台管理系統進入模板界面,然後選擇想更換的模板。

我可以取回客戶訂單和會員、活動日程等等所有資料嗎?

ThinkShops明白以上資料都是商戶的珍貴財產,所有資料都可以在後台管理系統隨時匯出,輕鬆方便。

ThinkShops能連接到社交平台嗎?

ThinkShops的商品目錄可同步至Facebook 專頁,並可在銷售帖文中標記產品。

關於串流物流或支付平台

ThinkShops提供哪些物流或金流平台供商戶使用?

ThinkShops為各位商戶連接了多種收款平台,讓您的客戶能夠使用不同的付款方式進行交易,更可連接第三方支付平台,讓客戶輕鬆付款。

物流方面,ThinkShops已連接香港郵政及順豐速運,助各位商戶輕鬆列印出貨單,將貨品送到各地。


商戶可在後台管理系統自定義的收款和物流方法,輕鬆管理每張訂單。

海外消費者可以於ThinkShops所設立的網店試消費嗎?

ThinkShops支援多種收款平台,跨國消費亦能輕鬆行,助您開拓開外市場。

其他常見問題

我可以把現有的網店或網頁轉移到ThinkShops平台嗎?
我們可以協助商戶將原有網店的資料輕鬆轉移到ThinkShops平台,詳情請與ThinkShops專員聯絡作進一步了解。
我已經有網域,可以直接套用到ThinkShops上繼續使用嗎?

可以。詳情請與ThinkShops專員聯絡作進一步了解。

我已經開設了網店,為甚麼搜尋引擎上沒有搜尋結果呢?

搜尋引擎的搜尋結果由多種因素集合而成,因為每日都有大量網站提交到搜尋引擎,
而且搜尋引擎是依據網站的流量、速度、品質等多個因素決定網站排行,
我們建議商戶可在ThinkShops的後台管理系統使用SEO功能,有助您的網站加快於搜尋引擎的排名提升。

訂閱ThinkShops方案後可以退款嗎?

本公司將不會接受任何退款申請。若因退款引起任何爭議,本公司保留任何拒絕要求退款申請之權利及最終決定權。